YODA - Secture

Machinepoint nos encargó el proyecto de YODA. Que consiste en el desarrollo de un sistema basado en Inteligencia Artificial diseñado para operar con todo el conocimiento de la empresa e integrarse con su CRM actual. Técnicamente, el proyecto se divide en dos módulos funcionales principales: Módulo de Matching (Algoritmo de recomendación) y Módulo de Emails Personalizados.

The challenge

Centralizar e integrar grandes volúmenes de datos (estructurados y no estructurados) procedentes de distintas fuentes como CRM, correos o marketing, manteniendo su calidad y utilidad.

Además, optimizar un algoritmo de matching híbrido que combinara reglas de negocio y similitud semántica para lograr cruces precisos, y automatizar comunicaciones técnicas multilingües con IA.
Todo ello integrándose con sistemas heredados sin romper los flujos existentes y facilitando el trabajo del equipo comercial.

The solution

Desarrollamos un sistema con dos módulos clave: uno de matching que cruza automáticamente datos de máquinas y clientes para detectar las mejores oportunidades, y otro que genera emails personalizados con IA, creando comunicaciones adaptadas al historial y al idioma de cada contacto.