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Es la empresa líder en la distribución de agua mineral natural y de bebida refrescante con dispensador en España.

Con más de 350.000 clientes ofrecen su servicio integral tanto a empresas como a particulares llegando a hidratar a más de un millón y medio de usuarios al día.

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El reto

Desarrollar desde cero un producto digital de relación entre Aquaservice y sus clientes que, sin perder el modelo de relación, permitiera escalar y mejorar el negocio de la compañía en el canal digital.

La solución

La creación de dos aplicaciones nativas para iOS y Android con una serie de funcionalidades básicas, gestión de pedidos y gestiones de los clientes de Aquaservice.

El objetivo de estas aplicaciones era la validación de su uso por parte de los clientes. Ofreciendo mejoras y nuevas funcionalidades en cada versión desde el análisis contínuo del uso que hacían los usuarios y el feedback recogido cada 2 meses.

app

El desarrollo

Se desarrolló una metodología ágil que permitiera la continua mejora del producto mediante el estudio de los datos recogidos por el uso de la aplicación por parte de los usuarios y en coordinación con las diferentes áreas de Aquaservice.

Esta metodología de trabajo supuso la evolución del producto durante 2 años donde el roadmap se ajustaba data-driven consiguiendo impacto directo en cada iteración.

Se realizó la integración y coordinación con el equipo de desarrollo interno de back office y diseño durante los años de desarrollo del proyecto.

Por último se realizó un proceso con formación y onboarding del equipo de desarrollo interno actual, que le permite a Aquaservice ser completamente independiente para la evolución del proyecto.

El equipo

El proyecto estuvo formado por un jefe de proyecto, un ingeniero especializado en aplicaciones iOS y un ingeniero especializado en aplicaciones Android.

Tecnología utilizada

stack rounded swift

Swift

redux tech

Redux

stack rounded kotlin

Kotlin

mvvm tech

MVVM

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